Công ty TNHH In Ấn Quảng Cáo Pixel chấp nhận thanh toán tiền mặt và chuyển khoản theo quy định của pháp luật Việt Nam

Trường hợp khách hàng chuyển khoản, vui lòng thanh toán cho tài khoản bên dưới:

CÔNG TY TNHH IN ẤN QUẢNG CÁO PIXEL

STK: 909808130

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI (MB BANK)

(CHI NHÁNH QUẬN 9)

Để đảm bảo quyền lợi của Quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ in ấn tại Công ty TNHH In Ấn Quảng Cáo Pixel, chúng tôi xin thông tin đến quý khách hàng chính sách đổi trả sản phẩm ngay dưới đây.

1/ Điều kiện đổi trả, in lại

• Sản phẩm in sai nội dung thiết kế, sai màu, sai quy cách so với mẫu đã được thỏa thuận giữa 2 bên
• Sản phẩm bị ướt, nấm mốc, nhăn nheo, … trong quá trình giao nhận từ xưởng in đến khách hàng.

2/ Điều kiện không được đổi trả, in lại

• Khách hàng duyệt nội dung sai dẫn đến sản phẩm in sai.
• Khách hàng không cung cấp mẫu canh màu hay không yêu cầu duyệt màu trước khi in dẫn đến sản phẩm in lệch màu sắc.
• Sản phẩm bị ướt, nấm mốc, nhăn nheo, … trong quá trình lưu trữ, sử dụng và vận chuyển của khách hàng.

3/ Quy định chính sách đổi trả

• Khách cần thông báo đổi trả sản phẩm trong vòng 24 tiếng kể từ lúc nhận hàng.
  Trường hợp khách gửi hàng đổi trả theo đường bưu điện hoặc dịch vụ chuyển phát: Chúng tôi tính thời gian theo dấu biên nhận của bưu điện hoặc đơn vị chuyển phát.
• Trường hợp khách tự mang sản phẩm đến: Thời gian được tính khi nhân viên của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.
• Sản phẩm còn nguyên vẹn như trình trạng lúc nhận hàng, không bị dơ bẩn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng.

4/ Chi phí khi đổi trả sản phẩm

Trường hợp sản phẩm đổi trả do lỗi từ phía In Ấn Quảng Cáo Pixel đã nêu ở trên:

• Khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả.
• Chúng tôi sẽ thực hiện làm lại sản phẩm mới theo đúng yêu cầu đã được hai bên thỏa thuận trong hợp đồng.
• Sản phẩm khi hoàn thành sẽ được giao hàng miễn phí tới khách hàng. Khách sẽ không mất thêm bất kỳ một chi phí nào.

Lưu ý: Với trường hợp đơn hàng COD, khách không kiểm tra hàng và không có phản hồi trong 24 tiếng thì In Ấn Quảng Cáo Pixel sẽ xem như khách đã nhận được hàng như ý muốn, không có bất kỳ sai sót nào xảy ra. Lúc này, chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ nếu khách có yêu cầu về đổi trả hàng hóa.

Vui lòng liên hệ In Pixel để được tư vấn và báo giá chi tiết

HOTLINE / ZALO 090 696 2656

Email: inanquangcaopixel@gmail.com

Công Ty TNHH In Ấn Quảng Cáo Pixel cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn và đáng tin cậy nhất cho Quý khách hàng .

1/ Thời gian và phạm vi giao hàng

• Hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc.
• Đối với khu vực TP Thủ Đức và nội thành TP.HCM có thể áp dụng giao hàng nhanh trong ngày.
• Đối với khu vực ngoại thành hoặc tỉnh xa, thời gian giao hàng từ 1- 5 ngày, phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển.

2/ Phí vận chuyển

• Đơn hàng từ 1 triệu đồng trở lên được miễn phí giao hàng trong phạm vi bán kính 5km so với vị trí xưởng in Pixel.
• Đối với đơn hàng ngoại thành hoặc tỉnh xa, phí vận chuyển sẽ theo đơn giá của đơn vị vận chuyển quy định và Pixel sẽ hỗ trợ một phần chi phí theo thỏa thuận.

3/ Hình thức giao hàng

• Giao hàng thông qua nhân viên Công ty In Ấn Quảng Cáo Pixel
• Giao hàng qua đơn vị vận chuyển như Grab, Lalamove, Viettel Post, GHTK, GHN…
• Khách hàng có thể đến trực tiếp công ty tại số 270/2 Đỗ Xuân Hợp, Phường Phước Long, Tp Hồ Chí Minh để nhận hàng trong thời gian 8h – 17h từ thứ 2 – thứ 7 (Trừ ngày Lễ & chủ nhật)

4/ Kiểm tra hàng hóa

• Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng.
• Nếu phát hiện lỗi in ấn, hư hỏng do vận chuyển, vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ đổi/trả.

Lưu ý

• Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin giao hàng để tránh thất lạc hoặc chậm trễ.
• Các đơn hàng lớn, cồng kềnh hoặc yêu cầu lắp đặt có thể tính thêm phụ phí.
• Trong trường hợp thời tiết xấu hoặc sự cố bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể bị trì hoãn. Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến khách hàng về bất kỳ sự thay đổi nào phát sinh.
• Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra trong quá trình giao hàng, chúng tôi sẽ xem xét và giải quyết một cách nhanh chóng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Vui lòng liên hệ In Pixel để được tư vấn và báo giá chi tiết

HOTLINE / ZALO 090 696 2656

Email: inanquangcaopixel@gmail.com